FAQ / SUPPORT

よくある質問

即サイトのサービス、制作期間、素材の準備、公開後のサポートなど、お問い合わせの多い内容をまとめました。

サービスについて制作・確認公開・サポート
SERVICESCHEDULECONTENTSUPPORT
01FAQ LIST

制作前から公開後までの、
よくある質問

01「即サイト」とは、どのようなホームページ制作サービスですか?
A

即サイトは、テンプレートを使用せず、お客様の目的やイメージに合わせて1件ずつ設計・実装する、完全オーダーメイドのHP・LP制作サービスです。丁寧なヒアリングを行い、制作から公開まで伴走します。

02制作料金には、どこまでの作業が含まれていますか?
A

詳しくは、「HP制作」「LP制作」ページをご覧ください。

03問い合わせから公開まで、どのくらいの期間がかかりますか?
A

素材・掲載内容・確認体制などの条件が整っている場合は、ヒアリングから最短24時間での公開が可能です。もちろん、時間をかけてじっくり制作も可能です。

04ホームページに掲載する文章や写真は、こちらで用意する必要がありますか?
A

基本的には、掲載する写真や文章などの素材をご共有いただきます。素材がそろっていない場合もご相談いただけますので、ヒアリング時に必要な準備や対応範囲をご案内します。

05制作途中でデザインや文章を確認できますか?
A

はい。制作途中に確認用URLをお送りしますので、実際の画面を見ながらデザインや文章をご確認いただけます。ご確認内容をもとに、必要な修正を反映します。

06修正は何回まで対応してもらえますか?
A

修正回数や対応範囲は、ご契約内容によって異なります。制作途中に確認用URLをご共有し、内容をご確認いただきながら進めます。詳しくはお申し込み前にご案内します。

07スマートフォンやタブレットにも対応していますか?
A

はい。パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットの画面幅に合わせて見やすく表示される、レスポンシブデザインに標準対応しています。

08ドメインやサーバーを持っていなくても依頼できますか?
A

はい、ご相談いただけます。ホームページの公開に必要なドメインやサーバーについても、状況を確認しながらご案内します。なお、プランによってはサーバー代・ドメイン代は制作料金とは別に実費がかかります。

09公開後の更新や修正、サポートもお願いできますか?
A

はい、公開後のサポートにも対応しています。対応できる期間や内容はご契約プランによって異なりますので、事前にご確認ください。

10申し込み前に相談や見積もりをお願いできますか?
A

はい。まずは無料ヒアリングで、ご要望・業種・サイトの目的・デザインの好みなどをお伺いします。内容がまだ具体的に決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

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